• Во всех гипермаркетах ProStore Вы можете расплачиваться «Картой покупок»!
  • Сети гипермаркетов ProStore 15 лет!
  • Гипермаркет ProStore в Малиновке работает КРУГЛОСУТОЧНО!
  • Наша выпечка очень хрустящая!
  • Единая горячая линия ProStore +375 44 523 33 33!
  • Карта рассрочки №1 «Халва» в гипермаркетах ProStore!
  • «Халва» — ProStore!
  • В гипермаркетах ProStore работают экспресс-кассы!
  • ТОРТЫ НА ЗАКАЗ В ГИПЕРМАРКЕТАХ PROSTORE!
  • Отслеживайте историю Ваших покупок в личном кабинете!
  • Следите за специальными предложениями для держателей карт ProStore ВПРОК!
  • С картой ProStore ВПРОК выгоднее!

Всё продумано:

Часто задаваемые вопросы

Как получить карту ВПРОК?

Вопрос:

Ответ:

На любой кассе во всех гипермаркетах нашей сети Вы можете приобрести Карту ВПРОК за 2 рубля (или получить Карту бесплатно: у нас есть специальные акции, во время которых карта ВПРОК выдается бесплатно. Сеть гипермаркетов ProStore информирует покупателей о таких акциях на официальном сайте prostore.by и в еженедельном акционном буклете, а также в торговом зале).

Для удобства покупателей мы предлагаем  карту - брелок ВПРОК (бесконтактная). Стоимость бесконтактной карты 3,49 руб.

Зачем мне заполнять Анкету / вводить личные данные?

Вопрос:

Ответ:

Только полностью заполненная Анкета дает  Вам возможность Регистрации Карты, а, значит, дает Вам возможность использовать скидку на покупки. Ваша персональная информация будет использоваться исключительно в соответствии с правилами лояльности для того, чтобы предоставить Вам полезную информацию об акциях, новых предложениях и иные сведения о Программе лояльности ProStore ВПРОК.

Можно полностью не заполнять Анкету, это очень долго?

Вопрос:

Ответ:

Все поля в Анкете, отмеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения. Также Вы можете заполнить Ваши данные онлайн на сайте vprok.prostore.by

Почему Вы не выдаете Карту бесплатно?

Вопрос:

Ответ:

У нас есть специальные акции, во время которых карта ВПРОК выдается бесплатно. Сеть гипермаркетов ProStore информирует покупателей о таких акциях на официальном сайте prostore.by и в еженедельном акционном буклете, а также в торговом зале.

Что я получу с этой Картой?

Вопрос:

Ответ:

Вам будут предоставляться прямые скидки на покупку. Размер скидки зависит от общей суммы покупок с Картой ВПРОК за предыдущие 90 дней. При накоплении определенной суммы покупок ваша персональная скидка будет пересчитана по следующей механике.  

механика.PNG

Период накопления составляет 90 дней. 

В честь дня рождения держателю Карты Впрок предоставляется дополнительная скидка 10% от суммы покупки: 2 дня до дня рождения, в день рождения и 2 дня после дня рождения держателя карты Впрок. Скидка предоставляется на 1 пробитый чек. 

Скидка не предоставляется на  покупку подарочных сертификатов, некоторые виды детского питания (заменители грудного молока, детские молочные смеси), акционных товаров, алкогольных и слабоалкогольных напитков, табачных и нетабачных никотиносодержащих изделий и жидкостей для электронных систем курения, а также на товары, цены на которые регулируются государственными органами в период действия таких ограничений.

Я потерял(а) Карту, что мне делать?

Вопрос:

Ответ:

Вам необходимо заблокировать Карту. Обратитесь, пожалуйста, в Инфоцентр, на Горячую линию ProStore или заблокируйте Карту самостоятельно в Личном кабинете.

У меня не работает Карта, что мне делать?

Вопрос:

Ответ:

Вам необходимо заблокировать нерабочую Карту: в Инфоцентре, через Горячую линию ProStore или самостоятельно в Личном кабинете. Приобретите новую Карту и обратитесь в инфоцентр для Регистрации новой карты.
Купите, пожалуйста, новую Карту. Ваши  накопленные суммы покупок сохраняться в накопительном профиле и будут доступны сразу после Регистрации новой Карты.

В каких магазинах действует Карта ВПРОК?

Вопрос:

Ответ:

Карта действует во всех магазинах нашей сети.

Где я могу получить дополнительную информацию о Программе?

Вопрос:

Ответ:

На сайте prostore.by в разделе:
Покупателям - PROSTORE ВПРОК - О программе лояльности.
Если Вы являетесь участником Программы, то полная информация доступна в Личном кабинете vprok.prostore.by.
В инфоцентре нашей сети.
По телефону горячей линии ProStore +375 44 523 33 33.